Круговорот поддержки. Ищут 214 человек! Как вам такое?
Здравствуйте,
На связи Виктор Князев
Вчера я обещал Вам проанализировать и разобрать комментарий с обратной связью. И среди потока благодарностей и Ваших воодушевленных отзывов я нашёл множество любопытных экземпляров.
Елена пишет: «Поначалу, когда я только пришла в Академию, меня очень злило, что проверяют задания в течении 24 часов, у меня на тот момент был план, когда и что пройти, и когда пропадало время на ожидании проверки задания, мне было жаль, что план мой рушился. НО потом я пошла в «богатые программы» и вот что скажу: я когда сдаю очередной урок, мне так приятно, что у меня есть время на другие дела, можно так сказать переключиться, а то столкнулась с тем, что было «выгорание». Скажем так «взрыв мозга» был, усталость, нежелание садиться за компьютер. И вот тогда я поняла, что хорошо, что есть нужный интервал от задания к заданию, наверное, через это проходят все новички, чисто личное наблюдение из чата))) В нашей Академии всё продумано давно, и я лично в этом убедилась»
Отмечу, что отзыв составлен очень грамотно с точки зрения правил.
Елена анализирует работу не только команды академии, но и свой опыт. При этом описание безоценочное, отдаленное. Помните, что нельзя переходить на личности?
Она отмечает, что испытывала неудобства, но и из них в конечном счёте выделила для себя плюсы. Я уверен, что с настроенным таким образом человеком приятно общаться всем окружающим. Он в контакте со своими чувствами, а значит, будет бережно относиться и к чужим.
Четвертое правило гласило о том, что можно пытаться изменить только то, что можно изменить. Елена осознаёт, что обучение в академии — выстроенный и отлаженный процесс. Я знаю, что очень часто люди не могут подстраиваться под обстоятельства, теряя гибкость и отрезая себя от полезных изменений. Приятно, что мои читатели не относятся к этой категории.
Вот такая обратная связь на обратную связь. Да вы и сами эксперты в этом вопросе. Знаете, что каждый из вас может давать обратную связь и оказывать поддержку на профессиональном уровне. Удивлены? Я не шучу.
Вы точно можете, если у вас есть такие качества:
Отзывчивость и терпение даже в тех вопросах, которые кажутся пустяком;
Ответственность за итог вашей помощи;
Позитивный настрой, потому что всем хочется получать удовольствие от общения;
Внимательность к мелочам и новым обстоятельствам, ведь так вы совершенствуетесь и совершенствуете систему вокруг себя.
Я уверен, что Вы произносили подобное:
1. У меня было также с пылесосом/сковородой/помидорами. Попробуй это средство.
2. Этот банк очень долго обрабатывает запросы. Мне помогли в ...
3. Ваш торт/суп/салат очень вкусный и ароматный. Особенно мне понравилось в нём … .
Понимаете? Ведь все мы и так даём обратную связь каждый день. Мы пишем о товарах, делимся впечатлениями с друзьями о передаче, новом салате и магазинах. В Вас уже есть все нужные качества! Вы делаете это не задумываясь, понимаете? Так почему вы не используете это с выгодой для себя?
Вы только представьте, если бы Вы помогли людям преодолеть все трудности, которые не раз испытывали сами! Ведь это круговорот поддержки. А если это будет оплачиваться? Специалисты такого профиля востребованы как никогда. А конкуренция пока небольшая.
Чтобы не быть голословным, я зашел на сайт анализа поисковых запросов в Интернете, и что Вы думаете? 214 запросов на специалиста этой профессии за последний месяц!
Хотите узнать, о какой профессии речь? Пишите «Интересно» и завтра я расскажу, что это за профессия, как и сколько на ней можно зарабатывать.
Или у Вас уже есть предположения? Пишите их тоже. Давайте наберём 250 комментариев и продолжим наш диалог.
С уважением, Виктор Князев
авторизуйтесь
Мне очень нравится писать отзывы и комментарии, потому что я уважаю людей прежде всего за то, что они нашли в себе смелость и умение выйти в интернет, да ещё с каким-либо продуктом! А ещё за то, что этот продукт кому-то полезен! И мне очень хочется поддержать таких людей. А если мне самой нравится такой продукт, то я готова просто веничком дорожку перед ними мести.
Мне никто никогда не платил за это.
До сих пор, правда, я делала это от чистого сердца, а не за деньги.
Спасибо Вам, Виктор, и за знания, и за вдохновение, и за надежду.
Полагаю, что если Вы здесь находитесь, то у Вас уже есть почта и аккаунт. Уточните пожалуйста, что Вы хотели этим сказать?